Peraturan kerja

1. Ruang lingkup pekerjaan

• Yang dikerjakan adalah yang tertulis di penawaran yang kamu setujui, tidak kurang dan tidak lebih.
• Permintaan tambahan di tengah jalan dihitung sebagai pekerjaan terpisah, dengan harga dan waktu yang saya sampaikan dulu sebelum dikerjakan.
• Kalau kondisi di lapangan ternyata jauh berbeda dari hasil survei, saya berhenti dan bicara dulu, bukan lanjut lalu menagih lebih di akhir.

2. Revisi

• Dua kali revisi per tonggak sudah termasuk harga.
• Revisi ketiga dan seterusnya, atau perubahan yang mengubah arah pekerjaan, dihitung terpisah.
• Perbaikan atas kesalahan saya tidak dihitung sebagai revisi dan selalu gratis.

3. Waktu pengerjaan

• Dihitung dalam hari kerja, mulai dari uang muka masuk dan akses diterima.
• Kalau saya menunggu data, akses, atau persetujuan dari kamu, tenggat bergeser sebanyak lama menunggu.
• Perkiraan waktu di halaman layanan adalah rentang umum, bukan janji. Angka pasti ada di penawaran.

4. Kewajiban kamu

• Menyediakan akses lokasi, listrik, jaringan, data, dan akun yang diperlukan.
• Menunjuk satu orang penghubung yang bisa mengambil keputusan, supaya tidak berputar antar orang.
• Memastikan kamu berhak atas data, perangkat, dan lokasi yang saya kerjakan.

5. Batas yang tidak saya kerjakan

• Pemasangan kamera di tempat yang melanggar privasi orang lain, seperti mengarah ke dalam rumah tetangga, kamar, atau kamar mandi.
• Membuka kunci, mengakses, atau memulihkan perangkat dan akun yang bukan milik kamu.
• Pekerjaan kelistrikan berat, pemanjatan tiang tinggi, atau apa pun yang butuh sertifikasi khusus yang tidak saya punya. Untuk ini saya bantu carikan orang yang tepat.
• Sistem pembayaran atau penampungan dana yang tidak lewat penyedia berizin resmi.

6. Kerahasiaan

• Data, rekaman, dan dokumen kamu tidak saya bagikan ke siapa pun.
• Kata sandi yang saya buat selama pengerjaan diserahkan ke kamu saat serah terima, dan saya sarankan kamu ganti sendiri setelahnya.
• Perjanjian kerahasiaan tertulis tersedia kalau kamu perlu, tinggal minta.

7. Kepemilikan hasil kerja

• Setelah lunas, hasil kerja jadi milik kamu sepenuhnya, termasuk kode sumber dan dokumentasi.
• Akun, domain, dan lisensi didaftarkan atas nama kamu sejak awal, bukan atas nama saya.
• Sebelum lunas, hasil kerja masih milik saya dan belum boleh dipakai untuk operasional.
• Saya boleh menampilkan pekerjaan ini di portofolio dalam bentuk umum tanpa menyebut nama kamu, kecuali kamu minta jangan. Foto lokasi dan data isi tidak pernah saya tampilkan.

8. Komunikasi

• Jalur resmi adalah WhatsApp +62 815-2222-731. Kesepakatan yang tidak lewat situ tidak mengikat.
• Jam balas: Senin–Jumat 18.00–20.00 WIB · Sabtu–Minggu 09.00–20.00 WIB. Di luar itu tetap saya baca, tapi jawaban menyusul.
• Gangguan pada pekerjaan yang masih bergaransi bisa dihubungi kapan saja.

9. Garansi

• Pemasangan perangkat keras: 30 hari untuk kesalahan pemasangan.
• Servis dan perangkat lunak: 14 hari untuk masalah yang berkaitan dengan pekerjaan saya.
• Project data dan aplikasi: 14 hari perbaikan bug dalam ruang lingkup awal.
• Tidak termasuk garansi: kerusakan perangkat dari pabrik (itu garansi toko), sambaran petir, banjir, salah pakai, perubahan yang dilakukan orang lain setelah saya serahkan, dan perubahan kebijakan dari pihak ketiga seperti Google atau penyedia pembayaran.
• Perawatan rutin dan penambahan fitur baru adalah kesepakatan terpisah.

10. Pembatalan

• Sebelum pengerjaan mulai: uang muka kembali penuh.
• Setelah mulai: uang muka tidak kembali, hasil kerja sampai titik pembatalan tetap diserahkan.
• Kalau saya batal tanpa hasil kerja apa pun: uang muka kembali penuh.
• Kalau kamu tidak bisa dihubungi lebih dari 30 hari saat pekerjaan berjalan, project saya anggap ditunda dan penjadwalan ulang mengikuti antrean yang ada.

11. Area layanan

Pengerjaan di lokasi terbatas pada Jatiranggon, Jatirangga, Jatiraden, Jatikarya, Jatisampurna, Kranggan, serta area sekitar dengan biaya transportasi. Onsite hanya di area di atas. Di luar itu, kerja jarak jauh lewat Google Meet tetap bisa untuk konsultasi, dashboard, otomasi laporan, dan pekerjaan data.

12. Keadaan di luar kendali

Banjir, bencana, pemadaman listrik berkepanjangan, gangguan penyedia internet atau layanan cloud, dan hal serupa menggeser tenggat tanpa dianggap kelalaian salah satu pihak. Kalau berlangsung lama, kita bicarakan ulang jadwalnya.

13. Perselisihan

Diselesaikan dengan musyawarah lebih dulu. Kalau tidak ketemu titik temu, mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia dengan kedudukan di Kota Bekasi.